艺龙酒店科技成立,同程艺龙推了住宿业一把 -凯发k8娱乐

2021-12-09 20:22

论下棋,同程艺龙可能是高手。

【环球旅讯】在下一盘大棋。

在相继内部孵化及投资布局数十家与住宿产业相关的企业后,终于有了进一步的动作。

12月9日,同程艺龙旗下的平台正式对外推出,平台上已入驻的企业涵盖了美程酒管、、珀林酒管、安程酒管、良程酒管、爱电竞酒管、日本艺丽酒管等七大酒店管理公司,同时还有住宿赋能中台的加持,如艺龙智慧布草、、艺同凡享等。

可以说,的推出是同程艺龙ceo马和平在2020年年度财报媒体发布会上提出的目标——“围绕赋能产业链及酒店高增长这两个战略打造一个生态”的具体落地实践。据悉,出任新平台的ceo席丹丹,是同程集团第9号员工,在公司任职已有18年。

席丹丹表示,艺龙酒店科技欢迎更多住宿产业链上的优秀公司加入,同时也对酒店投资人开放,欢迎他们在艺龙酒店科技平台上寻求合作的空间。

01

关键的一步

艺龙酒店科技平台成立的背景是,中国住宿业进入激烈竞争阶段。据艺龙酒店科技与同程研究院联合发布的《2021住宿产业发展及消费趋势报告》,疫情下中国酒店业的连锁化率进一步提升。与此同时,、、等酒店巨头等都在加快国内市场的拓展节奏。

酒店巨头规模扩大,单体酒店洗牌加剧。在中国酒店市场逐步迈向存量市场竞争的市场环境下,平台型、赋能型企业如何破局突围?盘点同程艺龙在住宿产业链上的“家底”,或许将其布局的十多家相关公司协同起来是关键。

同程艺龙将投资及内部孵化的酒管公司、住宿赋能中台纳入到艺龙酒店科技的平台体系之后,就形成了住宿产业从投资、筹建到运营的闭环。具体而言,在艺龙酒店科技平台可以解决投资及装修过程中的资金不足、加盟的品牌选择、装修设计、布草租赁洗涤以及物资供应等问题,最终帮助酒店降低运营成本,提高运营效率。

“艺龙酒店科技作为开放平台,欢迎住宿产业链上优秀公司的加入。”正如席丹丹所希望的那样,通过该平台上各类住宿赋能中台与酒管公司相互间的协同可以赋能到整个住宿领域;而这也有利于艺龙酒店科技持续打造赋能产业链的中台,纳入更多的酒管公司及单体酒店的资源等,捕捉行业更多的机会。

从同程艺龙自身来讲,在接连孵化及投资了住宿产业链上相关的企业后,面对业务之间互相有交叉的酒管公司,及分散在住宿产业链上不同细分领域的企业,也需要通过统一的平台来实现业务上的协同。“否则酒管公司在未来品牌的孵化上很有可能会趋同,容易内耗。”席丹丹举例称,酒管公司都需要培训店长,但今后可以通过艺龙酒店科技平台来统一培训。

而且相比于各公司单兵作战,平台还能够将上市公司同程艺龙的资源赋能到平台上的各个公司,比如人力、财务、法律、营销等。另外,通过艺龙酒店科技平台的赋能,也能起到规范管理平台上公司的作用。比如财务的赋能也能实现对企业的监督管理,避免出现运营上的风险。

对于未来,艺龙酒店科技给平台上入驻的企业做出了长远的规划,比如在酒店发展方面,目前平台入驻的7家酒店管理公司共有300多家在营酒店,预计到2023年能服务2000 家酒店;在住宿赋能平台的发展上,目前酒店注册量约2万家,希望到明后年也有大幅增长。

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协同与共赢

艺龙酒店科技作为住宿产业综合平台,已入驻十多家独立运作的企业,如何做好管理才能实现内部的协同?

据席丹丹透露,艺龙酒店科技与各个企业的关系更多是协同协作,共同打造一个“赋能平台”,而非是大权独揽的集中式管理。

在具体的管理模式上,艺龙酒店科技每月定期召开一次ceo会议,参会的主要人员都是入驻艺龙酒店科技平台的企业ceo,讨论企业发展近况形成决议,由相应的虚拟委员会制定文件、下发、然后监督执行,形成管理流程上的闭环。

值得注意的是,今年9月同程艺龙进行了新一轮组织架构调整,成立了三大事业群,其中就有住宿及本地消费事业群。“艺龙酒店科技平台与住宿及本地消费事业群独立发展,又有相互协同。”席丹丹表示。

其中,住宿及本地消费事业群的主要工作更多是帮助同程旅行平台上的酒店企业进行获客及预订转化;而艺龙酒店科技则定位于赋能平台,通过平台统筹酒店产业链各个环节,并深入到酒店经营层面,通过住宿产业链上下游的资源帮助酒店获得更好的发展。

比如同程艺龙投资了爱电竞之后,有很多酒店向ota咨询电竞房改造的事宜,希望借此获得更高的revpar (平均可出租客房收入),随后三方协同落地了相关的凯发k8娱乐的解决方案。“对于 ota 平台上的酒店而言,在进行电竞房改造之后,可以提高房价,增加入住率;同时提高了其对同程旅行的黏性;对于爱电竞而言,既输出了管理,也输出了品牌和供应链,这是一种多赢的局面。”席丹丹如是说。

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大船驶向何方?

既然艺龙酒店科技“这条船”已经造好,接下来将驶向何方?

从目前入驻艺龙酒店科技的7家酒店管理公司来看,截至2021年11月,平台所覆盖的酒店80%以上为中端酒店,但彼此间差异化明显。比如爱电竞作为主题电竞酒店,可以接触到年轻的消费群体;安程酒管旗下的酒店品牌主打轻中端;旗下的酒店品牌主要聚焦在中高端商务酒店;美程则有城市度假酒店品牌美程里酒店。

席丹丹表示,之所以将酒店品牌定位中高端的发展方向上,主要是出于消费升级带来的存量酒店的变革。“如今整个中国酒店行业的中高端酒店呈现出较为快速的发展趋势,相信接下来中国酒店市场的发展趋势也是从金字塔型逐渐趋近于欧美国家的橄榄型结构。”

但在区域市场的选择上,席丹丹表示艺龙酒店科技平台上的酒管公司将会聚焦到下沉市场,尤其是三到六线城市。“相比于物业竞争激烈的一线城市,显然下沉市场还有较大的发展红利。”

下沉市场也是同程艺龙的优势所在。截至2021年9月30日,同程艺龙居住于中国非一线城市的注册用户占注册用户总数约86.8%。而在今年第三季度期间,微信平台新付费用户中约62.7%来自中国三线或以下城市。

此外,艺龙酒店科技还协同平台上的酒管公司安程酒管打造了“轻装快”的改造方式,在一个月工期内就能帮助一家酒店实现全部更新,同时保持酒店经营上的持续。

据悉,艺龙酒店科技接下来还将主要承担起围绕住宿产业链上相关企业进行投资及孵化的重任。在席丹丹看来,疫情下投资酒店是一个非常合适的机会,因为对于承受较大经营压力的酒店来说也需要雪中送炭,“接下来将同步进行投资与孵化,不论选择哪种方式,团队和业务、赛道本身的机会是关键两点,最终目的还是希望赋能行业,为住宿产业创造价值。”

“旅游业依然水大鱼大。”席丹丹表示,酒店行业未来仍有较大的发展空间,也希望通过艺龙酒店科技平台来赋能更多的酒店管理公司,让他们能力、有机会在大水里游一游,看看能不能长成一条大鱼。

环球旅讯

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